Como todos los años, los usuarios buscan aprovechar las ofertas del evento que se lleva a cabo a finales de noviembre. Claves para no correr riesgos y comprar de forma segura.
El Black Friday 2021 se llevará a cabo el viernes 26 de noviembre. Se trata de una iniciativa que se realiza al mismo tiempo que en Estados Unidos, el cuarto viernes de noviembre, como un día de ofertas y descuentos para que los consumidores adelanten sus comprar de navidad.
En Estados Unidos, además, muchas tiendan aprovechan para hacer una liquidación previa a las fiestas, lo que se traduce en precios increíbles, colas, empujones y corridas.
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Como todo evento relacionado con el comercio en línea, el Black Friday atrae a cibercriminales en materia de posibles ataques relacionados con comunicaciones engañosas, suplantaciones de identidad de vendedores, y hasta tiendas falsas.
Un informe de Check Point Research detectó un aumento 178% en webs maliciosas, ofreciendo a compradores desprevenidos ofertas con descuentos de hasta el 85%. El impacto global de estos sitios web alcanzó su punto máximo desde principios de noviembre, con 1 de cada 38 redes corporativas afectadas, de media por semana, frente a 1 de cada 47 en octubre, y 1 de cada 352 antes en 2021.
Para evitar fraudes durante las compras digitales, los expertos comparten los siguientes consejos:
Cómo evitar estafas en el Black Friday
- Realizar compras en tiendas oficiales. Además, antes de finalizar el pago, verificar que la dirección de la página donde se realiza la transacción comience con https://, lo que indica que es un lugar seguro.
- Utilizar como medio de pago una sola tarjeta, observando con frecuencia el estado y los movimientos de la cuenta bancaria. No utilizar depósito o transferencia, para pagar el producto. Usar tarjetas porque, si eventualmente se es estafado, se puede reclamar a la tarjeta y pedir un stop debit.
- No ingresar a links que puedan llegar con ofertas a través del correo electrónico, mensajería instantánea o redes sociales. Del mismo modo, elegir dispositivos móviles o computadores personales para comprar en línea y evitar usar redes WiFi públicas y sin contraseña.
- Hacer una búsqueda en línea del producto que se desea adquirir, realizando un seguimiento a las referencias, los comentarios y las evaluaciones. Asimismo, comparar precios en distintos sitios y ver la relación entre valor, calidad y cantidad del bien o servicio.
- Verificar los datos de la empresa con la que se realizará la transacción, incluso considerando recomendaciones para saber si se trata de una compañía confiable a través de la experiencia de otros usuarios. Si un comercio no está adherido a la campaña, verificar que el comercio existe. Googlear la web; buscar que tenga un domicilio real, un teléfono e intentar contactarse, buscar sus redes sociales y constatar si tiene política de devoluciones y de cambios.
- Cuando llegan las ofertas por medios electrónicos chequear que quien nos está escribiendo sea auténticamente la empresa que lo ofrece. En la descripción del correo siempre dice el nombre de quien escribe, pero generalmente está oculta la dirección y esa dirección es la que revela si en verdad está escribiendo la empresa o alguien que se quiere hacer pasar por ella. Una dirección de Gmail generalmente no representa a una empresa.
- Guardar la boleta, factura o comprobante electrónico. Contar con este documento permitirá realizar cambios, efectuar posibles garantías o reclamos en caso de cualquier falla con el producto. Otro aspecto importante es el envío, debido a que la empresa con la que se gestione la compra debe otorgar un número de seguimiento, un plazo de entrega y un canal de comunicación para aclarar dudas de los consumidores.
- Tomar capturas de pantalla durante el proceso de compra -en los que aparezca hora y fecha- con el objetivo de respaldar los precios específicos, el momento del pago y cuando la transacción esté finalizada y aprobada con éxito.
Qué es el Black Friday
El Black Friday es uno de los eventos de compras y ventas más importante del país, junto con el Hot Sale y el Cyber Monday. La iniciativa tuvo su origen en los Estados Unidos a comienzos de la década del ´60 y rápidamente se instaló como una jornada clásica dentro del calendario comercial.
El éxito que trajo aparejado fue tan rotundo que, a inicios del sigo XXI, se trasladó también al mundo online y a diferentes países, entre los que se encuentran España, Brasil y Argentina.
Cuándo es el Black Friday 2021 en Argentina
El Black Friday en Argentina se realiza al mismo tiempo que en los Estados Unidos, o sea, el cuarto viernes de noviembre, el día siguiente a Acción de Gracias (o Thanksgiving) De este modo, en 2021 la fecha del evento será el viernes 26 de noviembre.